De conformidad a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“La Ley”), hacemos de su conocimiento que los datos personales proporcionados por usted a través de las solicitudes, declaraciones, avisos, contratos y/o demás medios, ya sean impresos y/o electrónicos, serán resguardados por: Circulo Fitness S. de R.L. de C.V., (en lo sucesivo “STATION”), atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
De la identidad y domicilio de responsable que recaba los datos personales: El responsable de los datos personales que Usted proporciona es la sociedad mercantil denominada Circulo Fitness S. de R.L. de C.V., con domicilio ubicado para los efectos del presente en avenida Circunvalación Jorge Álvarez del Castillo número 1082, interior L8B, colonia Chapultepec Country, C.P. 44620, Guadalajara Jalisco.
Datos personales sometidos a tratamiento: Los obtenidos tanto de manera personal o directamente del Titular, como aquellos obtenidos indirectamente, por medio de acceso público o transferencia, como son de: 1) Datos de identificación; 2) Datos de contacto; 3) Datos sobre características físicas; 4) Datos sobre pasatiempos, Entretenimiento y diversión; 5) Datos académicos, y 6) Datos patrimoniales y/o financieros. Estos también incluyen imágenes y/o sonidos obtenidos a través del sistema de video vigilancia o cualquier otra tecnología para identificar a individuos o que los hagan identificables para su seguridad y de las personas que nos visitan.
Datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de Ley (en lo sucesivo “menores de edad”): Es de nuestro interés velar por su privacidad familiar y personal, incluyendo los datos personales de menores de edad en términos de la legislación mexicana, que usted desee proporcionarnos. Por lo que, si derivado de las actividades a llevar a cabo por los clientes de STATION, éstos solicitaran a STATION el tratamiento de datos personales de menores de edad para las finalidades descritas en el presente documento, el cliente deberá acreditar que cuenta con las facultades para actuar en calidad de padre o tutor o de quien ejerce legalmente la patria potestad y representación legal del menor de edad, de conformidad con las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal vigente, para lo cual deberá presentar la documentación idónea en cada caso.
Por lo que, para poder estar en condiciones de tratar los datos del menor de edad para las finalidades primarias y/o secundarias del presente documento, requerimos que usted otorgue su consentimiento llenando los espacios que se indican al final del presente aviso de privacidad.
Es importante mencionar que, en caso de que usted no otorgue su consentimiento para el tratamiento de datos personales de menores de edad para las finalidades primarias y/o secundarias mencionadas en el presente documento, éstos no podrán ser tratados en ese sentido.
Adicional al acreditamiento de la representación legal, usted deberá acompañar la documentación comprobatoria en términos de la legislación mencionada anteriormente.
Datos personales de terceros: En caso de que el cliente proporcione datos de una tercera persona que conjuntamente con éste se vea beneficiado de la relación sostenida con STATION y/o proporcione información de terceros para fines de contacto en caso de emergencia, manifiesta bajo protesta de decir verdad que ha sido instruido y autorizado por estos terceros para proporcionarnos su información y que cuenta con su consentimiento para que STATION trate sus datos de conformidad con el presente aviso de privacidad.
Tratamiento de datos personales sensibles: Además de los mencionados anteriormente, para efectos de la Declaración de Antecedentes Clínicos, así como para el cumplimiento de las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, STATION podrá tratar datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable, que requieren de especial protección, en particular aquellos referentes a su salud física presente, pasada o futura; así como datos biométricos (huella dactilar y/o reconocimiento facial).
Asimismo, STATION le informa que sus datos personales sensibles serán tratados para la ejecución y cumplimiento de la relación jurídica vigente y existente entre Usted y STATION derivada de la contratación de la membresía adquirida.
Cuando su consentimiento expreso y por escrito sea necesario para el tratamiento de estos o cualquier otro dato sensible, STATION velará por que dicho consentimiento así sea obtenido.
STATION está comprometida con salvaguardar la seguridad de los datos personales de los titulares del presente aviso de privacidad, por lo que ha implementado diversas medidas de seguridad para protegerlos contra posibles vulneraciones de seguridad.
Finalidades del tratamiento de datos:
a. Finalidades primarias 1. Identificarlo y reconocerlo como cliente de STATION. 2. Crear un registro físico y/o electrónico con su información. 3. Dar cumplimiento a relación jurídica establecida y asegurar la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos por STATION, en el momento que lo solicite. 4. Proporcionarle los servicios y/o hacer entrega de los productos expresamente contratados con STATION, en la membresía seleccionada. 5. Asegurar la funcionalidad y calidad de los servicios contratados, incluyendo la emisión de las acreditaciones que STATION considere apropiadas para garantizar la seguridad de todas sus instalaciones. 6. Permitirle el acceso a las instalaciones de STATION, a efecto de hacer uso de las mismas y/o participar en las actividades que en ellas se desarrollan. 7. Gestión, control y administración de los accesos del cliente a las instalaciones de STATION, y sus registros. 8. Gestión, control y administración de los registros médicos y/o paramédicos y/o dentales del cliente, titular de la membresía y, en su caso, de los beneficiarios señalados en la misma. 9. Evaluación de los registros médicos y/o paramédicos del cliente, para control y gestión del tipo de actividades físicas recomendables para éste, en función de los datos proporcionados, que puede realizar en las instalaciones de STATION, (incluidos, en su caso, los beneficiarios de su membresía 10. Brindarle auxilio médico en caso de lesionarse dentro de las instalaciones de STATION. 11. Efectuar la devolución de la membresía adquirida por el cliente, en caso de que éste lo solicite. 12. Registrarlo para participar en los diversos eventos deportivos organizados por STATION. 13. Darle a conocer los resultados de su desempeño en los eventos deportivos organizados por STATION, en los que haya participado. 14. Registro y participación en los diferentes programas instaurados por STATION, en su beneficio. 15. Contactarlo para la reactivación de su membresía, en caso de que ésta, por algún motivo, se encuentre en estado inactivo. 16. Gestión, control y administración de las quejas, sugerencias, felicitaciones, solicitudes de información y comentarios generales realizados por el cliente de STATION. 17. Dar cumplimiento a requerimientos por parte de autoridades, así como dar seguimiento en caso de queja por parte del cliente, o de instaurarse algún litigio. 18. Hacer uso de la aplicación móvil, así como de las funcionalidades incluidas dentro de la misma. 19. Cobro de los servicios y/o productos que ofrece STATION, a través de los diferentes mecanismos que se tienen implementados para tales efectos y/o aquellos autorizados por el cliente, como puede ser, pago en efectivo y/o cobro automático con cargo a la tarjeta de crédito que el cliente haya proporcionado. 20. Facturación de los servicios y productos proporcionados y/o contratados con STATION, así como su cobro judicial o extrajudicial. 21. Estadística y registro histórico de clientes (incluyendo su información médica, y/o paramédica). 22. Actualizar nuestras bases de datos, siempre que el cliente lo solicite y/o STATION lo considere necesario. 23. Comunicarle los cambios y/o actualizaciones a los términos y condiciones. 24. Para la seguridad, protección y salvaguarda de las instalaciones de STATION. 25. Para resguardar y velar por su seguridad y protección al interior de las instalaciones de STATION. 26. Para evitar y/o dar una debida atención a cualquier clase de accidente y/o incidente que pueda suscitarse en las instalaciones de STATION.
Adicionalmente podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias.
En caso de que usted desee manifestar su negativa para dicho tratamiento, podrá indicarlo al final del presente aviso de privacidad, a efecto de incluirlo en nuestro listado de exclusión interno:
b. Finalidades secundarias: Contactarlo y/o enviarle comunicados sobre publicidad y/o promociones y/o información en relación con ofertas comerciales y/o beneficios sobre los productos y/o servicios ofrecidos por STATION que tengan que ver con cuestiones de índole deportivo, nutricional y/o fitness y/o de salud; o sobre los productos y/o servicios ofrecidos o producidos por terceros ajenos a STATION, relacionados o no con su membresía, a través de distintos medios como pueden ser vía llamada telefónica, mensaje SMS, correo electrónico, vía chat (WhatsApp), a través de redes sociales, así como a través de cualquier medio que usted solicite. 2. En caso de que haya participado en alguno de las clases y/o programas y/o eventos organizados por STATION, se podrán llegar a tomar fotografías de los participantes; incluido, en su caso, el cliente, lo anterior con la finalidad de promocionar dichos eventos, los clubes de STATION, así como las actividades que se desarrollan en éstos.
Le informamos que, de no manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, entenderemos que nos otorga su consentimiento en ese sentido. En caso de requerir más información, podrá solicitarla mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: legal@station24.com.
Transferencias de datos personales: Le informamos que en STATION podremos transferir sus datos personales con los terceros que se indican a continuación, para lo cual, podremos transferir sus datos personales, sin su consentimiento, en los casos marcados con los números 1, 2 y 3. En ese sentido, le informamos las finalidades para las cuales serán tratados sus datos personales, en función de cada destinatario:
1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de STATION, o a una sociedad matriz, siempre y cuando éstas operen bajo los mismos procesos y políticas internas de STATION: con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios sobre el alcance de su membresía; así como para la realización de estadísticas de los clientes de STATION, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos servicios para dichos clientes. 2. Prestadores de servicios: con la única y exclusiva finalidad de que éstos asistan a STATION en la ejecución de los servicios relacionados con su Membresía. 3. Médicos y/o paramédicos: en aquellos casos en que la transferencia de sus datos personales sensibles, relativos a su estado de salud presente y futuro, a cualquier tercero legalmente habilitado, sea indispensable para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras usted no esté en condiciones de otorgar su consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables, siempre y cuando, el tratamiento de dichos datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente.
Asimismo, le informamos que, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 37 de la LFPDPPP, STATION podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento, en los casos que se indican a continuación:
“Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
Medios para ejercer derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición, para revocar consentimiento al tratamiento de datos personales:
En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio en avenida Circunvalación Jorge Álvarez del Castillo número 1082, interior L8B, colonia Chapultepec Country, C.P. 44620, Guadalajara Jalisco.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
STATION le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que STATION comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente,
STATION, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Alternativamente, el Titular podrá dirigir su solicitud a la dirección de correo electrónico: legal@station24.com, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a que se refiere el párrafo inmediato anterior. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a STATION para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio.
Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.
STATION velará en todo momento por mantener actualizados sus datos personales, a efecto de que los mismos sean pertinentes y correctos para los fines para los cuales fueron recabados. Asimismo, y en caso de que usted actualice su información lo invitamos a que, de manera oportuna, nos lo comunique.
Cookies y web beacons: STATION podrá utilizar en la página de internet https://www.station24.com.mx cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. La información obtenida a través de este tipo de tecnologías podrá tratarse sobre los hábitos de uso o consumo, información de conexión y del equipo, estadísticas sobre las páginas visitadas, el tráfico hacia y de nuestros sitios, la URL de referencia, los datos de publicidad, la dirección IP y los identificadores de dispositivo. Esta información puede incluir historial de transacciones e información de registro en la web, el método de búsqueda, los sitios web a los que accede el Titular desde nuestros sitios o correos electrónicos, entre otros.
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Modificación al aviso de privacidad:
STATION podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente aviso de privacidad. En tales casos, STATION publicará dichos cambios en el sitio web https://www.station24.com.mx. También podrán comunicarse cambios al presente aviso de privacidad vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y STATION durante la vigencia de su membresía. Por lo que, cualquier modificación se la informaremos dentro del plazo de 5 días hábiles posteriores a la misma.
Fecha de actualización al presente aviso de privacidad: 05 de mayo de 2023.
Teléfono: (33) 2312 6995
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